白衬衫、银色领带；光头、目光如炬；亚马逊、智能音箱、无人便利店、蓝色起源；创下巨额离婚的世界首富。
以上这些都是大多人对贝佐斯的第一印象。
没有一个和“失败”一词相关联。但是，对于贝佐斯自己而言，他的一生却充满了“失败”。
他曾公开表示：“我的一生都在犯错，企业界对此可是人尽皆知。这里有多少人买过Fire Phone？”Fire Phone是2014年亚马逊推出的一款智能手机，以彻底失败而告终。“对，没有，根本没人买。谢谢。”他笑着说。
资深商业记者布拉德•斯通在其新书《贝佐斯传》(Amazon:Unbound)中为我们揭示了一个和世人印象中不一样的贝佐斯。
作者在此之前，曾写了本《一网打尽：贝佐斯与亚马逊时代》，主要介绍的是亚马逊的电商成长历程。
而这本书相当于是前本书的“续集”，从亚马逊达到300亿美金的市值开始，历时8年，采访了超过200名亚马逊中高层管理者，结束于亚马逊最终达到7300亿美金市值。
这不单单是一本介绍一家公司成长历程的书，更向我们揭示了贝佐斯在开发新产品的过程中，“不为人知”的另一面。
比如，在这本书里，贝佐斯不仅是个“有钱人”，更是个“有钱的混蛋”。
谁能想到，这位“最高产品经理”最开始对Alexa（亚马逊公司推出的一款智能助理，最初用于Amazon Echo智能音箱）下达的命令之一竟是：你去死吧。
这要追溯到2013年，初代Echo设备被放到亚马逊员工家中进行有限试用。参与早期测试的人员普遍认为这些设备运行缓慢且笨拙。作为CEO，贝佐斯在西雅图的家中亲自测试了该产品，同样被它糟糕的理解能力搞得非常沮丧。据两名工程师回忆，他们在审核与测试设备交互情况时，听到了贝佐斯本人对着Alexa喊：“你去死吧！”
贝佐斯对待智能音箱的态度与对待自己员工的态度如出一辙，他会直接对那些达不到要求的员工宣泄愤怒，这在亚马逊尽人皆知。
“你为什么要浪费我的生命？”
“对不起，我是傻子吗？”
贝佐斯会用诸如此类的质问来表达自己对员工的不满和失望。那是因为他知道，只要最后的结果是成功的，就不会有人在乎他有多暴躁多苛刻，而只是赞扬他为了创新不计一切代价。
如今，Echo音箱已经被认为是一款“神级产品”。根据Strategy Analytics的数据显示，2020年第四季度，亚马逊Echo音箱在该季度恢复增长，以28.3％的市场份额引领总的智能音箱市场。谷歌该季度凭借1320万台出货量，全球市场份额22.6%位居全球第二，两者出货量差距330万台。
关于“蓝色起源”的太空梦也类似。
由贝佐斯私人投资的蓝色起源比埃隆·马斯克的SpaceX早两年成立，本有很大机会主导私人太空产业。但相反的是，蓝色起源的每一步都落后于SpaceX。
比如，蓝色起源参加了美国宇航局（NASA）月球着陆器项目的竞标，该项目要求在2024年之前将人类送上月球。NASA最初表示，将从SpaceX、蓝色起源以及国防承包商Dynetics中选择两名获胜者，但其实际上只选择了SpaceX。
尽管每年都从竞争对手手中挖走数百名员工，蓝色起源仍然严重依赖于贝佐斯提供的10亿美元的个人资金支持，以至于坊间戏称蓝色起源是“在SpaceX辛苦工作后留作养老的乡村俱乐部”。
贝佐斯本人也“不得不”一度把蓝色起源宣传成是一种长期的慈善事业。
未来，蓝色起源到底是成功，还是失败？不管怎么说，2021年7月20日，在顺利完成太空飞行，并成功着陆后的贝索斯看来，或许他的心境发生了变化，不管成功与失败，他都把这一天称之为“最棒的一天”。
正如作者所说：这本书讲了一个故事，这个故事告诉我们，世界上最著名的商人是如何迷失方向，然后试图再次找到方向的——一场可怕的全球疫情，让他收获了更大的能力和更多的利润。
这个故事也描述了一段商业历史，旧的规则似乎已不再适用于这家拥有全球最高统治权的公司。它探讨了当一个人和他的庞大帝国完全摆脱束缚时，接下来，将会发生什么。
（本文部分内容摘编自中信出版集团9月新书《贝佐斯传》，更多内容请参见原书）
原创文章，作者：E, editor，如若转载，请注明出处：https://www.shidaox.com/cases/549.html
